互联网是如此庞大，以至于在线管理您的品牌可能会感觉就像您在试图控制整个世界。在Facebook，Twitter，Instagram，YouTube和您公司的网站之间(我承认此列表只是您可能在网上活跃的地方的样本)，您可以使客户有机会查找有关您的信息并告诉您他们的想法。
品牌管理比以往任何时候都更加重要!根据最近的一项调查，有81%的受访者表示在线搜索结果会影响他们对公司的看法。
您是如何开始将所有这些联系在一起的?
我们知道，每天Google搜索中有46%用于产品或服务信息，每月Google搜索中有20%用于本地企业。寻找东西很多!此外，许多公司报告说他们正在通过Facebook吸引新客户，而1/3的企业主表示，社交媒体通常可以帮助他们在网上找到他们。如此多的信息来回传递，下面您可以找到一些技巧和窍门，以在线上统一您的品牌并保护您的在线声誉。
找出客户的位置：您可以在网上找到很多地方，但您绝对不需要参与其中。找出您的客户群更喜欢在哪里闲逛，并将您的在线营销工作重点放在那些地方。您的客户是否在旅途中使用社交媒体?然后foursquare可以帮助您吸引一些客户。您的客户喜欢分享您的产品提示吗?设置Facebook页面并鼓励信息共享。
无论您身在何处，都可以在您的在线空间之间建立品牌凝聚力：确保在每个在线场所内都显着展示重大促销或其他重要新闻。例如，如果您要提供比赛赠品，请确保它在您网站的主页上，在Facebook上谈论过并在Twitter上链接。通过保持一致性，您将获得更强的参与度，并向客户展示统一的战线，这将有助于增强您的品牌知名度。
监视客户的在线对话，以了解您在说些什么：好是坏，人们会在网上谈论您(至少，这应该是您的目标)。但是监视大量的在线社区(其中一些是您在其中管理内容的社区，而另一些是类似yelp.com的用户可以在其中发表评论)可能令人生畏。与在线声誉管理公司联系可以帮助您完成该任务。Rhino360°是一种监控工具，通过监控超过1亿个在线渠道(从博客到照片共享网站再到讨论板)，我们可以有效地使您随时掌握在线评论的脉动。
雇用在线声誉管理公司：上面的技巧似乎很难让人自己征服。这就是在线声誉管理公司可以发挥作用的地方，例如位于纽约市的在线声誉管理公司声誉Rhino。声誉Rhino的创始人兼首席执行官Todd William表示：“我们拥有的工具可帮助客户在网上建立独特，可信且一致的正面声誉。而且，如果出现负面反馈，我们可以帮助企业反击保护自己的品牌。”
